:: CTIC Corporation ::

Bismillah

Lupa nak cerita, dah 3 minggu kerja di CTIC Corporation Sdn Bhd ni..

minggu ni minggu ke-4, dan untuk minggu pertama dalam bulan november.

2nd November 2015.

syarikat apa tu?

antara soalan yang biasa diutarakan acap kali aku cakap aku kerja di syarikat tersebut.

syarikat ini beroperasi sebagai call centre, debt recovery and telemarketing.

dan aku ditempatkan dibahagian Digi Telecommunications Sdn Bhd.

apa yg perlu aku lakukan adalah kol customer dan maklumkan kepada mereka berkenaan tunggakan

kemudian bincang dengan mereka bila nak buat pembayaran. 

banyak protokol yang perlu kau tahu..

cuma apa yang perlu kau sabarkan adalah pelbagai ragam customer.

yang baik tu, alhamdulillah lah..

yang kurang baik itu kena tahan hati.

sebab boleh jadi dia tengking kau..

cakap pasal tengking ni buat aku scared betul..

pernah kena tengking dengan customer tau.

sebenarnya dia marah dengan pihak digi, alih-alih aku yang kena tempiasnya.

apa lagi, berhambur air mata lah.

maaflah, bukan tidak kental hati.

kental memang kental, tapi bila go to tengkingan, itu yang aku tidak boleh tahan..

seharian nangis melepas rasa..

nasiblah kan...

even mak bapa aku tidak pernah tengking..

kau senang-senang pegi tengking aku...sampai nya hati..

kesal dengan sifat org kita sendiri..muslim lagi..

semakin hari, semakin kurang adab.

atau juga kurang tarbiyah. dan mungkin juga kurangnya dakwah sampai ke hati..

 Allah..

tapi xpa,

semua itu dugaan dalam bekerja..

ini baru kecil sebab tidak berhadapan dengan customer.

hanya dengar mereka cakap..

tapi ia tetap perkara yang sama.

aku tetap tidak suka org menengking dengan aku...

insyaALLAH,

lepas ni dah xhandle lagi kol2 ni..

dah hantar notis 2 minggu berhenti kerja..

ada peluang kerjaya lagi yang bakal aku tempuhi.

lagi besar cabarannya dan banyak halangan yang perlu ditempuhi..

hanya mampu berharap dengan Allah

semoga diberikan sedikit kekuatan dan sekelumit kesabaran.

ameen...